Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 Pertahankan Sertifikasi ISO 22301:2019, Bukti Komitmen Layanan Tetap Andal
Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 kembali mempertahankan sertifikasi ISO 22301:2019 sebagai bukti komitmen menjaga keberlangsungan layanan gadai dan ketahanan operasional.
HALLONEWS.ID – PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah (Kanwil) IX Jakarta 2 kembali menorehkan prestasi dengan berhasil mempertahankan sertifikasi internasional ISO 22301:2019 untuk kategori Business Continuity Management System (BCMS) atau Sistem Manajemen Keberlangsungan Usaha.
Pencapaian ini jadi bukti komitmen perusahaan dalam menjaga keberlangsungan layanan kepada masyarakat, khususnya pada layanan penyaluran pinjaman berbasis gadai.
Sertifikasi tersebut diterbitkan oleh British Standards Institution (BSI) setelah Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 berhasil melewati audit komprehensif yang diselesaikan pada 17 Juli 2026. Ruang lingkup sertifikasi mencakup sistem manajemen keberlangsungan usaha dalam memberikan layanan penyaluran pinjaman melalui proses gadai.
Keberhasilan ini memastikan bahwa seluruh proses bisnis Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 telah memenuhi standar internasional dalam menghadapi berbagai potensi gangguan operasional, sehingga layanan kepada nasabah tetap berjalan secara optimal.
Masa berlaku sertifikasi diperpanjang mulai 9 September 2025 hingga 8 September 2028, melanjutkan komitmen perusahaan sejak pertama kali memperoleh sertifikasi tersebut pada 9 September 2022.
Pemimpin Wilayah PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah IX Jakarta 2, Maryono, mengatakan keberhasilan mempertahankan sertifikasi ISO 22301:2019 merupakan hasil kerja keras seluruh insan Pegadaian dalam memastikan layanan tetap tersedia dalam berbagai kondisi.
“Keberhasilan mempertahankan sertifikasi ISO 22301:2019 ini merupakan bukti nyata dari komitmen seluruh jajaran PT Pegadaian Kantor Wilayah IX Jakarta 2 dalam menjamin keandalan dan keberlanjutan layanan kepada masyarakat, khususnya dalam proses penyaluran pinjaman berbasis gadai,” ujar Maryono.
Menurutnya, di tengah meningkatnya dinamika risiko dan ketidakpastian global, Pegadaian terus memperkuat sistem operasional agar tetap tangguh menghadapi berbagai kemungkinan gangguan.
Dengan demikian, masyarakat tetap dapat mengakses solusi keuangan secara aman, cepat, dan tanpa hambatan, bahkan dalam kondisi darurat.
Melalui penerapan standar ISO 22301:2019, Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 memiliki Business Continuity Plan (BCP) yang terstruktur, prosedur pemulihan pascabencana, serta sistem mitigasi risiko yang dirancang untuk menghadapi berbagai skenario, mulai dari bencana alam, gangguan teknologi informasi, hingga krisis operasional lainnya.
Penerapan sistem tersebut juga jadi bagian dari upaya perusahaan dalam memperkuat tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/GCG) sekaligus meningkatkan kualitas manajemen risiko.
Dengan keberhasilan mempertahankan sertifikasi internasional ini, Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 optimistis dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat sebagai mitra keuangan yang andal.
Sertifikasi ISO 22301:2019 menjadi jaminan bahwa perusahaan memiliki sistem yang mampu menjaga keberlangsungan layanan sehingga kebutuhan pembiayaan masyarakat tetap terpenuhi dalam berbagai situasi.(HN)
