Layanan Digital Kantah Tangsel Permudah Konsultasi Tanpa Antre
Kantah Tangsel menghadirkan layanan konsultasi online Sultan Taru berbasis Zoom untuk mempermudah masyarakat mengakses informasi pertanahan secara cepat dan transparan.
HALLONEWS.ID – Transformasi digital di sektor pelayanan publik terus digencarkan. Kali ini, Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan menghadirkan inovasi layanan berbasis daring bernama Sultan Taru Tangsel, yang mempermudah masyarakat berkonsultasi tanpa harus datang langsung ke kantor.
Program ini menjadi jawaban atas kebutuhan layanan yang lebih fleksibel, terutama bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu maupun mobilitas.
Dengan memanfaatkan platform Zoom Meeting, masyarakat kini dapat mengakses informasi pertanahan dan tata ruang secara praktis dari mana saja.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, menjelaskan bahwa layanan ini dirancang untuk mempercepat proses komunikasi antara masyarakat dan petugas.
Menurutnya, digitalisasi layanan bukan sekadar tren, melainkan kebutuhan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
“Melalui Sultan Taru Tangsel, masyarakat tidak lagi dibatasi jarak. Konsultasi bisa dilakukan secara langsung melalui Zoom tanpa harus antre di kantor,” ujarnya.
Layanan ini tersedia setiap hari kerja mulai pukul 09.00 hingga 12.00 WIB. Masyarakat cukup bergabung melalui Meeting ID 271 000 4667 dengan passcode Bpntangsel untuk mendapatkan akses konsultasi.
Menariknya, inovasi ini juga mendapat perhatian dari berbagai pihak. Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN, Ossy Dermawan, serta Ombudsman Republik Indonesia memberikan apresiasi atas langkah Kantah Tangsel dalam meningkatkan kepuasan masyarakat melalui teknologi.
Selain memberikan kemudahan, layanan ini juga dinilai mampu menekan potensi praktik percaloan yang kerap terjadi dalam pengurusan pertanahan. Masyarakat didorong untuk memanfaatkan layanan resmi agar mendapatkan informasi yang akurat dan terpercaya.
Ke depan, Kantah Tangsel menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi berbasis digital demi menciptakan pelayanan yang lebih responsif dan efisien.
Dengan hadirnya Sultan Taru Tangsel, akses layanan pertanahan kini semakin terbuka lebar—cepat, mudah, dan tanpa batas. (HN)
