KAI Minta Maaf, Fokus Evakuasi Korban Kecelakaan Kereta di Bekasi Timur

HALLONEWS.ID — PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas insiden operasional yang terjadi di wilayah Stasiun Bekasi Timur, Daerah Operasi 1 Jakarta, Senin (27/4/2026).

Peristiwa tersebut berdampak pada perjalanan kereta api dan menimbulkan kekhawatiran bagi penumpang maupun keluarga yang menunggu kabar.

KAI menegaskan bahwa seluruh upaya saat ini difokuskan pada proses evakuasi penumpang dan awak sarana, serta penanganan korban di lokasi kejadian.

Prioritas utama adalah memastikan keselamatan dan kondisi seluruh pihak yang terdampak.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin,” ujarnya.

KAI juga memastikan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak di lapangan untuk mempercepat proses penanganan.

Langkah ini dilakukan guna memastikan evakuasi berjalan lancar dan kondisi segera terkendali.

“Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan,” tambah Anne.

Update Informasi Disampaikan Berkala

KAI menyatakan akan terus memberikan pembaruan informasi secara berkala sesuai perkembangan di lokasi kejadian.

Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut, KAI membuka layanan resmi melalui: WhatsApp: 0811-2223-3121, Contact Center: 121

KAI mengimbau masyarakat tetap tenang dan mengikuti informasi resmi guna menghindari simpang siur informasi di tengah situasi darurat. (ren)