Heboh Tiga Penumpang KRL Jatuh di Eskalator Stasiun Bekasi
Video penumpang terjatuh di eskalator Stasiun Bekasi viral di media sosial. KAI Commuter memastikan bukan akibat kerusakan eskalator.

HALLONEWS.ID – Video yang memperlihatkan sejumlah penumpang terjatuh di eskalator Peron 6/7 Stasiun Bekasi viral di media sosial dan memicu berbagai spekulasi.
Dalam rekaman, beberapa penumpang tampak tersungkur hingga menimbulkan kepanikan di lokasi.
Sontak video viral tersebut membuat warga ketakutan menggunakan eskalator di Stasiun Bekasi.
Menanggapi kejadian tersebut, KAI Commuter memastikan insiden bukan disebabkan oleh kerusakan atau malfungsi eskalator.
Perusahaan menjelaskan bahwa peristiwa bermula ketika seorang penumpang kehilangan keseimbangan saat menggunakan eskalator, lalu terjatuh dan mengenai dua penumpang lain yang berada di belakangnya sehingga terjadi efek domino.
Manager Public Relations KAI Commuter Leza Arlan mengatakan petugas pengamanan stasiun yang berjaga di lokasi langsung menyadari kejadian tersebut dan segera mengambil tindakan darurat.
“Petugas dengan sigap menghentikan eskalator menggunakan tombol emergency stop untuk mencegah risiko yang lebih besar,” kata Leza dalam keterangan tertulisnya, Selasa (23/6/2026).
Setelah eskalator dihentikan, ketiga penumpang yang terjatuh langsung dievakuasi menggunakan kursi roda menuju Pos Kesehatan Stasiun Bekasi untuk mendapatkan penanganan medis.
Berdasarkan hasil pemeriksaan petugas kesehatan, ketiganya hanya mengalami luka ringan berupa memar dan lecet pada beberapa bagian tubuh, seperti tangan, siku, lengan, dan lutut. Setelah memperoleh pertolongan pertama, kondisi mereka dinyatakan membaik dan stabil.
KAI Commuter juga memastikan salah satu penumpang yang akan melanjutkan perjalanan dengan Kereta Api Jarak Jauh Sawunggalih tetap dapat berangkat dengan pendampingan khusus dari petugas hingga masuk ke dalam rangkaian kereta.
Leza menegaskan informasi yang menyebut eskalator tiba-tiba bergerak mundur akibat gangguan teknis tidak benar. Menurutnya, fasilitas eskalator di Stasiun Bekasi berada dalam kondisi normal dan tidak mengalami kerusakan saat insiden terjadi.
Sebagai langkah pencegahan, KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna untuk selalu berhati-hati saat menggunakan eskalator, berdiri dengan posisi yang aman, serta mengikuti petunjuk keselamatan yang tersedia di area stasiun.
Perusahaan juga menegaskan akan terus melakukan pemeriksaan rutin terhadap seluruh fasilitas demi menjaga keamanan dan kenyamanan perjalanan penumpang. (dul)
